Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados e compartilhados quando você utiliza o aplicativo GlowReserve, o site glowreserve.com.br, as páginas públicas de agendamento e os demais serviços relacionados (em conjunto, “GlowReserve”).

O GlowReserve é uma plataforma de gestão e agendamento para profissionais, desenvolvida e operada por Carlos Samuel de Oliveira Rodrigues, responsável pelo tratamento de dados pessoais realizado para disponibilizar, proteger e administrar a plataforma.

Ao utilizar o GlowReserve, o profissional também pode inserir ou receber dados pessoais de seus próprios clientes. Nessas situações, o profissional é responsável por utilizar esses dados de forma legítima, transparente e compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). O GlowReserve trata esses dados para prestar os serviços contratados e executar as instruções e ações realizadas na plataforma, sem prejuízo das responsabilidades próprias que a lei atribuir a cada parte.

1. Dados pessoais que tratamos

Conforme a forma de uso do GlowReserve, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

1.1. Dados do profissional e da conta

1.2. Dados de clientes e agendamentos

O GlowReserve não solicita dados de saúde como requisito padrão. Profissionais não devem registrar dados pessoais sensíveis em campos livres, salvo quando isso for realmente necessário, permitido por lei e acompanhado das medidas e autorizações adequadas.

O GlowReserve não armazena número completo de cartão, código de segurança de cartão nem senha bancária. O Mercado Pago trata os dados necessários ao processamento financeiro de acordo com seus próprios termos e aviso de privacidade.

1.3. Fotos, câmera e biblioteca de imagens